Seien Sie agil und proaktiv beim Management Ihrer Markenreputation, indem Sie Daten und Erkenntnisse aus Digiminds Social Listening nutzen.
Vergleichen Sie Stimmung zu Ihrer Marke mit der zur Konkurrenz, indem Sie die Markenwahrnehmung mit unserer firmeneigenen Sprachverarbeitungstechnologie und AI Funktionen in 82 Sprachen überprüfen.
Seien Sie agil und proaktiv bei der Verwaltung der Markenreputation, indem Sie Daten und Erkenntnisse aus der Digimind Web & Social Media Listening and Analytics Suite nutzen.
Verfolgen Sie Reichweite, Engagement und Anzahl der Gespräche, um die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen und zu verstehen, was die Verbraucher am meisten nennen.
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Identifizieren Sie relevante Influencer, die bei Ihren Zielkunden Resonanz finden und mit denen Sie eine Partnerschaft eingehen können.
Reagieren Sie proaktiv auf potenzielle Krisensituationen mit automatisierten Alerts.
Erkennen Sie schwache Signale bei neuen Schlüsselkonzepten, Hashtags und AI-gestützter Sentiment-Analyse durch die Anwendung des 5W Fragen Konzeptes (Wer spricht wann, wo, wie über was?).
Reagieren Sie proaktiv auf potenzielle Krisensituationen mit automatisierten Alerts.
Richten Sie Echtzeit-Alerts mit präzisen Grenzwerten ein, um benachrichtigt zu werden, wenn Peaks mit negativen Gefühlen, Schlüsselwörtern, Themen oder Hashtags auftreten.
Reagieren Sie proaktiv auf potenzielle Krisensituationen mit automatisierten Alerts.
Setzen Sie Prioritäten für Ihre Krisenaktionspläne, indem Sie die kritischen Erwähnungen der normalen Bevölkerung, der Hauptkritiker und der wichtigen Medien identifizieren.
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Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards für das Krisenmanagement mit nur wenigen Klicks. Erfahren Sie, wer die Krise ausgelöst hat, wohin sie sich ausgebreitet hat und welche Auswirkungen Ihre Kommunikations-Maßnahmen in sozialen Medien hatten.
Eine Reihe von umfassenden Analyse-Tools stellt sicher, dass die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit und am richtigen Ort bei den richtigen Personen ankommen.
Wählen Sie die richtigen Botschaften aus, indem Sie Trends, das Engagement und den Ton der Online-Diskussionen analysieren.
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Wählen Sie mit Hilfe von Demografie- und Verhaltensanalysen die richtigen Zielgruppen aus.
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Wählen Sie die richtigen Kommunikationskanäle für Ihre Geschäftsaktivitäten aus, indem Sie die Zielgruppen und deren Engagementmuster visualisieren.
L'Oreal überwacht ihre Online-Gemeinschaften genau mit Echtzeitwarnungen und monatlichen Berichten unserer Analysten.
Die neue Content-Strategie von McDonald's, die auf Consumer Insights basiert, zielt über Instagram auf ein jüngeres Publikum.
Carglass nutzte verbrauchergenerierte Parodien, um seinen Online-Ruf zu verbessern.