Aurelien Blaha - nov. 8, 2018

Digimind accélère l'intelligence collective des entreprises avec le lancement de Digimind Marketplace

"Les clients Digimind peuvent bénéficier de plus de 25 intégrations prêtes à l'emploi auprès de partenaires tels que Salesforce, Microsoft SharePoint, Jive, Factiva, Tableau Software"

PARIS, le 7 novembre 2018 - Digimind, le leader mondial des plateformes de social listening et de market intelligence, annonce aujourd'hui le lancement de Digimind Marketplace, l’écosystème de partenaires au service des clients de Digimind. Ces intégrations permettent d’enrichir les sources d’informations, de partager l’information à l’entreprise étendue et de réaliser des actions directement depuis les environnements de travail existants.

Aujourd'hui, les annonceurs et les entreprises qui souhaitent conserver leur avantage concurrentiel doivent se tourner vers l'intelligence collective. En exploitant les contenu informationnel avec Digimind Intelligence, les tendances conversationnelles avec Digimind Social et le contenu historique avec Digimind Historical Search, les clients de Digimind peuvent activer cette intelligence collective avec une expérience utilisateur unifiée.

Toutefois, le web étant toujours plus protéiforme, et les options de partage d’informations et d’actions au sein des entreprises se diversifiant, Digimind s’appuie également sur les intégrations de partenaires en tant qu’extensions de ses propres offres.

Enrichir les sources d'informations

Les entreprises qui souhaitent avoir une compréhension complète de leur environnement marché peuvent s’appuyer sur des sources de données supplémentaires, telles que des agrégateurs médias (Factiva, Kantar, AEF…), des bases de données scientifiques (Scopus, Science Direct…) et de bases de données sectorielles (assurances, construction, pharma). Ils peuvent même faire appel à des sources Deep & Dark Web (Aleph Networks) pour identifier la contrefaçon de leurs produits ou une activité illégale sur leur marché.

Partager l’information à l’entreprise étendue

Outre la distribution classique via newsletters, les utilisateurs en entreprise s'attendent à consommer l’information directement à partir de leurs environnements collaboratifs habituels, tels que les réseaux sociaux d’entreprise (Jive, Microsoft Yammer,…) ou les tableaux de bord (Microsoft SharePoint, Tableau Software, Google Data Studio). Ces plateformes permettent un accès facilité aux informations, mais également une interaction pour fournir des retours sur les livrables, améliorant ainsi la qualité et la valeur du contenu partagé.

Réaliser des actions directement depuis les environnements de travail existants

S'il est essentiel de trouver et consommer l’information, les transformer en actions est encore plus critique pour les entreprises. Si ces actions peuvent se déclencher directement à partir des environnements de travail existants, elles seront immédiatement réalisables sans besoin de formation supplémentaire. Ainsi, les utilisateurs de CRM (Salesforce, HubSpot) peuvent acquérir une connaissance plus approfondie de leurs comptes et agir sur des tendances de conversation pour générer des prospects, tandis que le support client peut détecter les problèmes liés aux produits ou services et ouvrir des incidents liés depuis Zendesk.

« Au cours des 20 dernières années, Digimind s'est constamment efforcé de fournir à ses clients une expérience utilisateur qui soit collaborative, ouverte et unifiée. Le lancement de Digimind Marketplace constitue un pas de plus pour valoriser l'innovation que nous apportons avec nos partenaires existants, ainsi d’inciter de nouveaux partenaires à nous rejoindre pour accélerer l'intelligence collective des nos clients communs », a déclaré Paul Vivant, PDG de Digimind.

Le répertoire complet de la Marketplace Digimind est accessible sur https://marketplace.digimind.com/fr/integrations.

À propos de Digimind

Digimind est le leader mondial des plateformes de social listening et de market intelligence basés sur l'IA, conçus pour les marques et les agences qui souhaitent accélérer la transformation numérique grâce à une approche basée sur l’écoute du marché. Reconnue par Forrester et Gartner, la technologie de Digimind transforme les données sociales et web en analyses exploitables, permettant aux fonctions marketing de planifier, exécuter et analyser efficacement leur stratégie marketing.

Digimind est basée à New York, Paris, Singapour, Grenoble et Rabat au service de plus de 600 clients dans le monde, dont LinkedIn, Sony, McCann Worldwide et Lexus. Pour plus d’information, visitez www.digimind.fr.  

Contact presse

Aurélien Blaha

Chief Marketing Officer, Digimind

aurelien.blaha@digimind.com

+33 623 999 299

Written by Aurelien Blaha

CMO, Digimind