31% des marketeurs français suivent leurs KPIs quotidiennement (1).
Vous êtes community manager, social media manager, marketeur digital, et vous devez estimer le ROI de vos actions sur les médias sociaux via des indicateurs adaptés: les KPIs (key performance indicators).
Dans cet guide, nous explorons la manière de construire des KPIs efficaces pour vos stratégies Social Media, de les sélectionner et d'intégrer les plus pertinents au sein de vos tableaux de bord de suivi et reporting.
(1) Etude Hubspot- L’Etat de l’Inbound en France et dans le monde. Datamind-Chiffres essentiels
