Etude : Les enceintes à commande vocale sur les médias sociaux en France

En France, on compte  3,2 millions d'utilisateurs d'enceintes à commande vocale. Ils affichent un taux de satisfaction supérieur à 70 %. Mais 28% des français jugent cet équipement inutile.  

 

Dans ce contexte,  nous avons analysé les pratiques des consommateurs pour les marques d’enceintes intelligentes sur les réseaux sociaux et les avis des non-utilisateurs.


 

 
Dans cette étude, découvrez :
  • Les chiffres clés du marché de la voix et des enceintes intelligentes
  • Les marques les plus populaires d'enceintes à commande vocale
  • Les canaux privilégiés par les internautes
  • Les insights consommateurs : confidentialité, fonctions, installation, assistance, skills, usages...
  • Le parcours client sur les réseaux sociaux
  • Les sentiments des utilisateurs d'enceintes connectées

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