Les outils d'écoute sociale de Digimind pour la Semaine Européenne du Développement Durable

Digimind Social 

De nombreuses entreprises utilisent Digimind, un leader mondial de l’écoute sociale et de la veille concurentielle, et ses outils de de suivi des tendances et d'innovation pour les sujets liés à la RSE.

En effet, les canaux sociaux sont devenus un outil de communication standard pour les entreprises afin d'informer sur leurs activités socialement responsables. Les canaux sociaux ont permis aux organisations de communiquer de manière entièrement nouvelle par le biais d'une communication de type dialogue utilisant des motifs axés sur la valeur et la performance. 

Vous pouvez donc utiliser les outils d'écoute sociale de Digimind pour comprendre la réputation et l'image de votre marque du point de vue de vos parties prenantes. C'est aussi un moyen de vous comparer à vos concurrents, de trouver des idées d'amélioration pour votre propre stratégie de RSE ou de vous démarquer et de réorienter vos sujets de contenu marketing. Cela vous permet d'identifier les meilleures pratiques pour votre marque et de démontrer un véritable engagement et une promesse d'action. 

À cette fin, les outils de Digimind peuvent collecter diverses données au fil du temps en recueillant des concepts clés, des tendances, des sentiments, des données démographiques et bien plus encore. Par exemple, Digimind Social (DS), un logiciel d'écoute et d'analyse sociale destiné aux marketeurs, aux analystes et aux professionnels du renseignement. Digimind recueille, traite et analyse des milliards de contenus provenant de diverses sources en ligne. 

Semaine Européenne du Développement Durable - Qu'est-ce que c'est ? 

La Semaine européenne du développement durable (SEDD) est une initiative qui se déroule du 20 au 26 septembre, afin de faciliter l'organisation d'activités visant à promouvoir le développement durable. L'Agenda 2030 pour le développement drable et ses 17 Objectifs de Développement Durable (ODD), récemment adoptés au niveau mondial, soulèvent des questions essentielles qui nécessitent une action urgente à tous les niveaux et de la part de toutes les parties prenantes.

La SEDD contribue à cet agenda en promouvant les activités de l'organisation qui ont un lien thématique avec les ODD et les soutiennent. À ce titre, la SEDD vise à sensibiliser à l'Agenda 2030 en Europe et appelle les acteurs locaux à s'engager activement dans le développement durable, en général, et les ODD, en particulier. 

Digimind Social et la SEDD

Ainsi, durant le mois de septembre, Digimind a surveillé les canaux sociaux avec son outil d'écoute des médias sociaux, DS, afin de voir les sujets les plus discutés tout au long de cet événement. Avec cet outil, on peut voir les directions des initiatives prises à travers les différents ODD. 

Le graphique ci-dessus montre que l'ODD le plus mentionné au cours de la semaine écoulée est l'ODD 3 (santé et bien-être), mais que le sujet le plus abordé est l'ODD 13 (action pour le climat). 

Comme septembre est également le mois de la sensibilisation à l'autonomie, l'ODD 3 ou bonne santé et bien-être, qui consiste à assurer une vie saine et à promouvoir le bien-être pour tous à tout âge, est mentionné par différentes entreprises. Les mentions se trouvent principalement sur Twitter et Instagram, mais le public le plus touché est celui des actualités. 

Ces initiatives liées à l'ODD 3 visent à assurer le bonheur et la motivation des employés qui sont fortement corrigés. En effet, la santé au travail est basée sur les principes de prévention et cherche à minimiser les facteurs de risque afin d'éviter la détérioration de la santé due à l'emploi.

Quant à l'ODD 13, l'action climatique, qui consiste à prendre des mesures urgentes pour lutter contre le changement climatique et ses effets, a été mentionnée à plusieurs reprises en raison des événements extrêmes survenus dans le monde entier entre mai et août. 

En outre, ces derniers jours, Patagonia a beaucoup parlé de l'ODD 3, car Yvon Chouinard, le propriétaire, a fait don de l'ensemble de l'entreprise pour lutter contre la crise climatique. Patagonia continuera de fonctionner comme une entreprise à but lucratif dont les recettes seront consacrées aux efforts environnementaux.

Comme écrit précédemment, la figure ci-dessus montre et confirme l'évolution des mentions des ODD en se référant à la Semaine européenne du développement durable de la semaine dernière. 

La figure ci-dessus montre le sentiment issu des mentions de la Semaine européenne du développement durable, en particulier lorsqu'il est fait référence aux ODD. Cette analyse permet de comprendre plus en détail comment les différentes parties prenantes s'engagent à l'égard des différents objectifs de développement durable et l'impact et la portée que ces mentions peuvent avoir. 

Dans l'ensemble, le sentiment est positif, bien que les ODD concernant l'industrie, la santé et la consommation responsable fassent l'objet de déclarations plus neutres, ce qui pourrait nécessiter une plus grande visibilité tout au long de l'année. 

À propos de Digimind

Digimind est le leader mondial des plateformes d'écoute sociale alimentées par l'IA et des logiciels d'intelligence marketing, conçus pour les marques et les agences qui souhaitent accélérer la transformation numérique grâce à une approche axée sur les insights. La technologie de Digimind, la meilleure de sa catégorie, transforme les données sociales et en ligne en insights commerciaux exploitables, permettant aux marketeurs de planifier, exécuter et analyser efficacement leur stratégie marketing. Avec des bureaux à New York, Paris, Singapour, Grenoble, Rabat, Buenos Aires, Mexico, Madrid et Amsterdam, Digimind fait partie d'Onclusive, un partenaire mondial pour la réussite des relations publiques et communications.

En outre, dans le cadre de sa stratégie de RSE, Digimind offre un accès privilégié à ses outils de surveillance des médias sociaux aux écoles et aux organisations à but non lucratif. Ce nouveau programme, digimind.org, est mis en place afin d'étendre cette initiative à un plus grand nombre d'associations et de l'ouvrir à l'enseignement secondaire. 

Si ce sujet vous intéresse, découvrez le programme de défense de la RSE de Digimind.