VML : Définir le retour sur investissement numérique avec le Social Media Monitoring

VML, une agence digitale internationale, utilise le social listening pour ses clients d'Asie du Sud-Est et d'Inde. Elle surveille en permanence la réputation de leur marque, donne des indications sur la perception du contenu partagé sur les médias sociaux et, enfin, mesure le retour sur investissement des campagnes numériques.