La voix des patients et l'industrie pharmaceutique sur les réseaux sociaux
Comment s'expriment les patients sur leur traitement, les médicaments,
Comment communiquent les laboratoires pharmaceutiques sur les réseaux sociaux
Avec la crise du Covid, la confiance dans les médicaments et dans les vaccins est en hausse auprès du Grand Public (1).
Parallèlement, sur les réseaux sociaux, les messages des patients et les communications des entreprises pharmaceutiques sont souvent noyés sous la désinformation...En 2019, 1% des messages étudiés en France à propos des médicaments et laboratoires émanait de complotistes, désinformateurs ou relayeurs de fake news. En 2022, la part atteint 25% (2).
Dans ce contexte, Digimind a analysé, via ses outils de social listening, les conversations des médias et patients sur leur santé et les médicaments ainsi que la communication des entreprises pharmaceutiques sur les réseaux sociaux et forums.
(1) étude Ipsos Leem
(2) études Digimind 2019 et 2022-2023
