En la primera semana del confinamiento, del 16 al 22 de marzo, los españoles redujeron en un 15% las compras físicas a los supermercados y establecimientos de gran consumo, sin embargo, gastaron más. Para algunas industrias como la del entretenimiento vía streaming por ejemplo Netflix en LATAM, la pandemia ha significado el 5503% de aumento de menciones de usuarios en tan sólo siete días a partir de que fuera una pandemia declarada.
La pandemia del Covid-19 ha obligado a muchos países a nivel internacional a imponer medidas de distanciamiento social en su territorio. Ante esta situación sin precedentes y el surgimiento de nuevos patrones de consumo de los consumidores, las empresas han tenido que activar planes de continuidad comercial y acelerar la transformación digital para mantenerse a flote.
Los equipos de marketing, comunicaciones y redes sociales se dieron prisa para reestructurar estrategias, priorizar presupuestos y comunicar los cambios generados por esta "nueva norma".
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