El 47% de los consumidores ha dejado de comprar un producto o servicio de una marca debido a un daño en su reputación.
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En la web y en los medios sociales, es esencial prepararse para la crisis, gestionar la comunicación y aprender de los errores una vez superada la crisis. ¡Esto requiere de las prácticas y herramientas adecuadas!
El 44% de los responsables de marketing se han visto envueltos en una crisis relativa a un asunto social o político en su organización.
Por eso en Digimind hemos preparado una guía práctica + plantillas operativas con herramientas para la gestión de crisis que te ayudarán en caso de crisis y también para prevenirla.
