Sabine Dorgan - mar 15, 2023

Digimind presenta la solución definitiva de social listening, impulsada por AI Sense y ChatGPT

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Digimind Social analiza al instante cualquier tema con doble integración de IA

París - 15 de marzo de 2023 - Digimind desvela la primera solución de Social Listening que integra dos potentes motores de IA para proporcionar a los usuarios una comprensión global de su presencia online. 
La solución, que combina Digimind AI Sense y OpenAI ChatGPT, ofrece una forma perfecta de recopilar, analizar y actuar sobre las conversaciones en línea.

 

Digimind AI Sense es el científico de datos que está detrás de la operación, detectando picos y proporcionando a los usuarios los datos que necesitan. Mientras tanto, ChatGPT actúa como analista de negocio, proporcionando un breve resumen de las percepciones obtenidas a partir de los datos.


Digimind AI Sense tiene acceso a las publicaciones más recientes en redes sociales, blogs, reseñas, podcasts, etc., detectando eventos clave sobre cualquier marca o tema.  Para cada evento, detecta métricas clave como alcance, impacto de marca y menciones clave.  A continuación, esta información se transmite a ChatGPT, que la analiza y resume en un lenguaje sencillo, como si la hubiera escrito un analista humano, en tiempo real.

Cuando se desencadena una crisis o comienza un buzz (positivo o negativo) sobre una marca, AI Sense puede detectar e identificar los temas clave, las influencers clave, etc., mientras que ChatGPT utiliza estos datos para generar un resumen de miles de menciones en tiempo real. Ya sean Tweets, mensajes en foros o blogs, o incluso podcasts. No es necesario desplazarse por los mensajes o artículos para comprender su naturaleza, los entresijos de la tendencia, el buzz o la crisis potencial emergente: se proporciona automáticamente un resumen a los usuarios para explicar, en unas pocas frases, el "por qué" detrás de los picos.

 

Esta nueva mejora en Digimind Social también es capaz de proporcionar un análisis instantáneo de:

  • La eficacia de una campaña de una marca o de un competidor, lo que permite analizar mejor el lanzamiento de un producto, por ejemplo.
  • Conceptos virales y temas favoritos de los consumidores.
  • La creación y propagación de hashtags populares espontáneos para percibir las tendencias emergentes.
  • La viralidad de los influencers en función de su discurso o tema de campaña.

Ahora puedes reducir este tiempo de análisis a sólo unos segundos, lo que permite a los equipos de marketing y comunicación adoptar eficazmente las medidas adecuadas.

 

paul-vivant

 

"Estoy muy orgulloso de anunciar que al unir las fuerzas de estas dos IAs, Digimind es capaz de lanzar la solución de Social Listening más potente del mercado. Es como si cada usuario tuviera acceso completo a dos analistas dedicados: un científico de datos y un analista de negocio 24 horas al día, 7 días a la semana. Esto ahorra horas de análisis y permite a nuestros clientes reaccionar mucho más rápido al disponer de un informe instantáneo de la situación", afirma Paul Vivant, CEO de Digimind.


Con esta nueva solución de social listening, los equipos de marketing y comunicación pueden estar al tanto de la reputación en línea de su empresa y obtener información valiosa sobre las conversaciones en línea que se producen en torno a su marca. 


La tecnología está diseñada para ser fácil de usar y muy eficaz, lo que la convierte en una valiosa herramienta para empresas de todos los tamaños.

 

Sobre Digimind


Digimind es el líder mundial en plataformas de social listening impulsadas por IA y software de inteligencia de mercado, diseñado para marcas y agencias que desean acelerar la transformación digital a través de un enfoque basado en datos. La tecnología de Digimind, la mejor de su clase, transforma los datos sociales y en línea en información empresarial procesable, lo que permite a los profesionales del marketing planificar, ejecutar y analizar eficazmente su estrategia de marketing. Con oficinas en Nueva York, París, Singapur, Grenoble, Rabat, Buenos Aires, México, Madrid y Ámsterdam, Digimind forma parte de Onclusive, un socio global para el éxito de las relaciones públicas y la comunicación.

 

Written by Sabine Dorgan

Sabine Dorgan es la Directora de Marketing de Digiminy tiene una amplia experiencia en la dirección de servicios de marketing para empresas internacionales e innovadoras.