Yuriana Coss - mar 16, 2020

Información Coronavirus - Digimind comprometido con usted

Estimados clientes,

 

Nuestra compañía está siguiendo de cerca y de forma continua la situación relacionada con la epidemia del Coronavirus y aplicando las directivas emitidas por los estados involucrados.

En esta situación excepcional, os informamos que hemos puesto en marcha las medidas necesarias para garantizar la continuidad de nuestros servicios y la actividad de vuestros proyectos, al tiempo que protegemos la salud de nuestros empleados, clientes y socios.

 

Los servicios proporcionados por Digimind están 100% garantizados gracias a nuestro plan de continuidad de actividad.

 

Con este fin, hemos tomado las siguientes medidas:

  • Todos los empleados de Digimind de nuestras sedes en Francia, España, Marruecos, Singapur, Argentina, México y Estados Unidos se encuentran trabajando desde casa.
  • Hemos activado nuestro plan de continuidad de servicio para la plataforma Digimind y continuamos gestionando de forma remota todos vuestros proyectos.
  • Para cualquier pregunta relacionada con soporte, podéis consultar la plataforma status.digimind.com y poneos en contacto con soporte a través de dihelp@digimind.com (para Digimind Intelligence) o dshelp@digimind.com (para Digimind Social).
  • Los eventos programados originalmente en nuestras oficinas se reemplazarán por eventos virtuales (webinars) siempre que sea posible.
  • Todos los empleados de Digimind de nuestras sedes en Francia, España, Marruecos, Singapur, Argentina, México y Estados Unidos están trabajando en remoto desde su casa.
  • Se encuentra activado nuestro plan de continuidad de servicio de la plataforma Digimind y seguimos pilotando de forma remota todos sus proyectos.
  • Para cualquier pregunta relacionada con soporte, puede consultar la plataforma status.digimind.com y ponerse en contacto con el equipo de soporte a través de dihelp@digimind.com (para Digimind Intelligence) o dshelp@digimind.com (para Digimind Social).
  • Los eventos programados originalmente en nuestras oficinas se reemplazan por eventos virtuales (webinars) siempre que sea posible.

 

Nuestros dispositivos se ajustarán de cara a los próximos eventos, para continuar ofreciendo el mejor servicio posible.

 

Vuestro contacto habitual de Digimind está a vuestra disposición para cualquier comunicación.

 

Garantizando nuestro compromiso con usted.

 

Muy cordialmente,

Gestión de Digimind