DSM, empresa líder en salud, nutrición y materiales; tiene como parte esencial en la construcción de la conciencia de marca a las redes sociales. Thijs Bouwens, Social Media & Media Relations Officer en DSM, comparte insights sobre cómo su equipo utiliza Digimind para el monitoreo de las redes sociales para optimizar sus canales, escuchar, participar y analizar las conversaciones relevantes que involucran a sus negocios e industria.