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Cas Client : Stratégie Social Media de DSM

Cas Client : Stratégie Social Media de DSM

 

DSM, une multinationale opérant dans la nutrition, les produits pharmaceutiques, les matières performantes et la chimie industrielle, utilise Digimind Social pour surveiller sa réputation en ligne et engager avec ses internautes cibles.

  • Comme pour la plupart des entreprises B2B, peu de personnes sont familières des domaines de DSM, et du nombre de fois où elles peuvent rencontrer des produits DSM dans leur vie quotidienne.
  • La réactivité est importante dans la stratégie des médias sociaux de DSM, que ce soit pour adapter la création du futur contenu aux nouvelles tendance détectées ou pour initier des conversations en ligne afin  de clarifier les points qui peuvent avoir été mal compris
  • Thijs Bouwens, Responsable Social Media & Relations médias pour DSM, et son équipe sont en charge du Community Management des canaux de médias sociaux Corporate  ainsi que de la présence de l'entreprise dans les médias plus traditionnels
  • La création des rapports digitaux pour partager les actions de l'équipe et sensibiliser les décideurs à la gestion des médias sociaux est une des priorités de l'équipe Social Media de DSM

 

Digimind :
Digimind est un leader SaaS de Social Media Monitoring et de veille stratégique présent sur quatre continents. Digimind bénéficie d'une expérience de plus de 15 ans dans la veille, le social media monitoring et l'e-réputation. Cela lui a permis de développer une technologie inégalée, facilitant l'analyse et l'écoute du web pour des centaines d'entreprises dans le monde.

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