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Cas client : le dispositif de veille du groupe Crédit Agricole S.A

Le Groupe Crédit Agricole témoigne sur son utilisation de la plateforme de veille Digimind.

Cas client : le dispositif de veille du groupe Crédit Agricole S.A

Progressivement, depuis 2009, la plupart des grandes filiales de Crédit Agricole S.A. ainsi que 12 des 39 Caisses Régionales de Crédit Agricole se sont équipées de Digimind. En 2010, suite à six mois de phase de tests comparatifs poussés (85 points d'évaluation), le Groupe Crédit Agricole a confirmé son choix pour la solution Digimind, leader sur le marché des solutions de veille stratégique. Le logiciel est aussi bien utilisé pour la veille e-réputation, que pour la veille sectorielle ou la veille concurrentielle. Gilles Bonabeau, Responsable Information et Veille, et Séverine Guillemard, Animatrice Cellule de veille, témoignent sur  la mise en place et le déploiement de leur processus de veille via le logiciel de veille Digimind,  et abordent notamment :

– La démarche et les objectifs
– Les choix organisationnels
– Les bénéfices de la solution de veille Digimind
– Les facteurs clés de succès

Voir aussi : le témoignage en vidéo !

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