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Evaluer le ROI (Retour sur Investissement) d'un logiciel de veille

Evaluer le ROI (Retour sur Investissement) d'un logiciel de veille

L'industrialisation des processus de veille stratégique est réalisée au sein de nombreuses organisations par la mise en place de solutions logicielles spécialisées.

Ces projets se multiplient depuis plusieurs années, permettant d'avoir aujourd'hui le recul nécessaire à l'évaluation de leur retour sur investissement.

Pour un projet de veille basé sur une équipe de 4 à 5 personnes et une communauté de destinataires de 50 personnes, il est possible d'obtenir des gains de l'ordre de 400% à 500 % de l'investissement initial consenti, et ce dès la fin de la première année du projet.

Pour des projets de veille déployés à l'échelle de groupes entiers, sur 500 à 1000 utilisateurs, le ROI peut rapidement dépasser 1000 %, à l'issue de deux ou trois années de développement du projet.

Ce document présente une méthode prête à l'emploi d'évaluation du retour sur investissement d'un projet de veille stratégique. Il a été rédigé par l'équipe conseil de la société Digimind, à partir de son expérience des projets menés avec ses clients

 

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