DIGIMIND

Digimind's Lösung hilft Unternehmen dabei, Gerüchte über sich oder die eigenen Marken bereits zu Anfang auszumachen, oder die Entwicklung von Image schädigenden Krisen im Zusammenhang mit Veröffentlichungen vorauszusehen. Basis dafür ist systematisches Monitoring von Internet und Feldinformationen.

Es stellt Antworten zu Fragen wie den folgenden zur Verfügung:

• Welche Gerüchte bzw. Fehlinformationen über Firma, Lieferanten, Produkte, Marken, ... befinden sich im Umlauf ?
• Wie genau sieht unsere Firmen- und Markenreputation zur Zeit aus ?
• Wer setzte die Gerüchte in Umlauf bzw. förderte sie ?
• Wie schnell verbreiten sie sich über Internet bzw. Feld ?
• Welchen Niederschlag finden sie in den Medien ?
• Wie sind Firmenimage und evtl. Umsatz davon betroffen ?
• Welche Maßnahmen können schnellstmöglich ergriffen werden?

Folgende Funktionen werden unterstützt:

• identifiziert und qualifiziert Quellen (online und Feld) die potentiell Gerüchte und Fehlinformationen in Umlauf bringen könnten
• stellt online Quellen unter kontinuierliche Beobachtung
• setzt ein automatisiertes Sondierungs- und Monitoring-System auf um breitgefächert zu suchen und neue potentiell relevante Quellen zu indentifizieren
• Errichtung und Steuerung eines Netzwerks von Feldinformanten
• statistische und qualitative Analysen, Einleitung von Folgemaßnahmen
• vernetztes Arbeiten interner Experten
• beschleunigt Entscheidungsfindungsprozesse und die Zirkulation interner Empfehlungen